круглосуточный колл-центр круглосуточный колл-центр специалист по работе с населением
+7-383-242-75-74

Часто задаваемые вопросы

  • Если квартира находится в долевой собственности, как собственники могут отдельно вносить плату за ЖКУ?

    Ответ

    Вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги на основании отдельных платежных документов возможно только на основании соглашения, заключенного между собственниками жилого помещения, в котором будет определен порядок и размер участия в расходах по внесению платы за коммунальные услуги, а также содержание и ремонт жилого помещения или на основании решения суда. Данный вывод следует из анализа ст.ст. 244, 247, 249 Гражданского кодекса РФ, ч. 3 ст. 31 Жилищного кодекса РФ, а также п.12 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 02.07.2009г. № 14 «О некоторых вопросах, возникающих в судебной практике при применении ЖК РФ».

  • Кто должен обеспечивать надлежащую эксплуатацию приборов учета используемых энергетических ресурсов?

    Ответ

    Обеспечить надлежащую эксплуатацию приборов учета используемых энергетических ресурсов, их сохранность, своевременную замену обязаны собственники таких приборов учета (ч. 7 ст. 13 Федерального закона от 23.11.2009 г. № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»).

  • Обязана ли Управляющая организация мыть окна в многоквартирном доме в местах общего пользования (подъездах) снаружи?

    Ответ

    Хотим внести ясность по вопросу о том, обязана ли управляющая организация мыть окна в местах общего пользования нашего многоквартирного дома (в подъездах) снаружи.


    Согласно Постановлению Правительства РФ № 290 от 03.04.2013 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме", в этот перечень входит уборка и санитарно-гигиеническая очистка мест общего пользования. Однако конкретные виды работ, такие как мытье окон снаружи, не всегда четко прописаны.


    Вот что сказано в Постановлении:

    - **Уборка помещений общего пользования** включает мытье полов, стен, потолков, лестничных маршей и площадок, а также окон и подоконников.


    Однако, Постановление не разделяет отдельно мытье окон изнутри и снаружи. Это означает, что обязанность мыть окна снаружи может зависеть от конкретных условий договора с управляющей организацией и решений, принятых на общем собрании собственников.


    Таким образом:

    1. **Если в договоре с управляющей организацией прописано мытье окон снаружи**, то они обязаны выполнять эту работу.
    2. **Если в договоре это не указано**, то вопрос можно решить на общем собрании собственников, внеся соответствующие изменения в договор или приняв решение об отдельной оплате данной услуги.

Для улучшения работы сайта и его взаимодействие с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера. Оператор использует информацию, содержащуюся в файлах cookie в течение сроков и на условиях, указанных в настоящей Политике